【作者:淄博天子星 来源:博士德 阅读次数:1517
发布时间:2017-08-10 10:08:51】
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——记淄博天子星夏日风暴第二站淄博王舍汽配城
2017年7月7日博士德淄博天子星服务中心的小伙伴们来到淄博最大的配件交易市场——淄博王舍汽配城,这个市场是淄博天子星经营多年的成熟市场,博士德软件老客户根据地,淄博王舍汽配城市场商户有300多家,目前使用博士德软件的80多家左右,市场占有率40%。

本次活动是淄博天子星服务中心的伙伴对市场商户进行了逐家拜访,深入到客户商铺现场了解客户对软件的使用情况及意见或建议,大部分博士德软件客户对产品功能及售后服务都很满意。其中,也有一部分客户提出使用手持设备开单及盘点需求,淄博天子星服务中心的小伙伴们进行了详细记录并将需求反馈给了博士德总部,希望博士德软件公司结合市场需求对博士德软件进行优化升级。

虽然淄博天子星服务中心的伙伴饱受艳阳高照、天气炎热之苦,但是客户满意就是对博士德人的最大的回馈!在上门拜访的过程中遇到客户反映技术问题,淄博天子星的技术人员现场进行了耐心的解答,客户对我们一年一次的免费巡检服务非常满意。活动同时,我们还为博士德老客户和部分意向客户发放了博士德小礼品:名片盒、清凉扇、鼠标垫等,客户都很高兴。

本次活动为老客户提供现场服务12人次,同时对老客户使用的软件版本做了统计,为后期客户资料整理提供了一手资料,收集意向客户3家。本次活动总的来讲收获非常大,感谢博士德客户对我们博士德人的支持和认可!
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