2018年6月21日我实然接到一个陌生电话，说软件登录不上去了。经过沟通原来客户用的是千元汽配6.5老版本的软件，电话指导无果后进行了上门服务。

    看到客户的老电脑我当时就无语了，在处理问题时发现由于客户在搬家时把加密狗内的金属片给弄坏了，后给客户把数据备份导入到了新电脑上并与厂家沟通给换了新加密狗。问题处理后客户非常满意，客户经理说：“我还以为十多年的软件了，一定是没人管了打电话就是报着试一试的想法，没想到你们服务这么好。我也在用其它软件，可是像你们这样服务好的可不多，没想到这么老的软件了还能有售后而且还这么痛快给处理好真是”真情守候呀”。听到客户的话真是让我暖到了心里。当然这离不开厂家的强大支持和客户的信任。我给客户同时也安装了博士德最新版中道远程配件管理软件，并给客户介绍了最新手机APP等许多功能，客户赞不绝口！

    感谢博士德厂家，感谢博士德用户，让我们继续携手前行！