广汽丰田和润德海城店是广汽丰田汽车销售服务有限公司唯一在海城授权的4S店，位于海城市南外环正泰工业园(区)1号，主要销售广汽丰田汉兰达、凯美瑞、雷凌、CHR、致炫、致享、等车型。并拥有各种进口、国产的先进维修设备.广汽丰田和润德海城店遵循的理念，设立了本地区最先进、最完善的硬件及软件设施，力求在本地区让广汽丰田车主可以充分体验到时尚高科技、全新服务体系带给他们的方便、快捷、个性化、尊贵化的高品质服务，享受到五星级的服务待遇。店内功能齐全，不但有功能强大的客户管理系统，强化客户的跟踪服务，为打造顾客满意度第一和体验打下牢固的基础,还创新设置了贵宾休息区、儿童娱乐区、信息角等个性化服务区域;顾客满意度第一,让顾客感到最大的满足,使顾客成为我们的终生用户，是我们的服务宗旨。





       为进一步规范各个部门岗位职责和流程，提高整个4s店的售后服务水平。2019年年底4s店加大信息化的建设，为此和润德海城店经过多方比较和筛选最终从众多的汽车后市场软件中选择博士德软件。博士德软件有着20年的发展历史，软件五大管理制度和三大管理思想各个环节紧密结合4s店标准化流程。每个业务流程都有管控模式，软件最终形成一个完整的闭环，为4s店后期发展形成有价值的数据支撑。