美国知名主持人林克莱特有一次在节目里问一名小朋友:“长大后想要做什么呀?”
小朋友天真地回答:“嗯……我要开飞机!”
林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,燃料没有了,你会怎么办?”
小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上降落伞跳出去。”
现场的观众笑得东倒西歪。没想到,现场的笑声却把孩子弄哭了。于是林克莱特问他:“你为什么要这么做?”
小孩的答案出人意料:“我要去拿燃料,我还要回来!”
因此,不管赞同还是反对,我们应该先弄懂对方的意思。听别人把话说完———这就是“听的艺术”。