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进软件提示找不到执行程序或某些程序文件错误
解决方案:
做好备份后,重新安装软件。
客户端连不上服务器
解决方案:
1.服务器端是否关闭防火墙,包括系统自带防火墙。
服务器端进不去软件
解决方案:
1.C/S软件同上;B/S 软件检测软件运行环境。
分机连不上主机
解决方案:
1.局域网是否畅通,主机能否ping通分机,分机能否ping通主机。
2.主机电脑是否关闭防火墙,包括内置防火墙。管理中的本地用户和组中guest用户是否开通。
3.直接作一点通,如有问题同上。
主机自己连不上数据库
解决方案:
1.查看主机自己是否能够ping通自己。如果ping不同,检测防火墙是否退出;系统网络协议是否健全,应包含Internet协议(TCP/IP)、NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transpor…、NWLink NetBIOS;网卡及驱动设置是否正确。
2.确认数据库是否运行正常。服务管理器中是启动的状态。
3.作一点通,是否有打叉的信息。1433端口未打开和sql server连接失败,先确认数据库密码是否正确;作网络设置,启动的协议中只保留multiprotocol,删除所有别名;直接进配置帐套;若进配置帐套时,没有提示选择服务器,可以到软件安装目录下‘bosscspart.ini’中删除软件的默认服务器后,进配置帐套重新选择服务器。
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