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问题集锦
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关键字：
1、结算单做假单据 2、三包及保险的利润查询按理赔厂家查询
解决方案：
1、指导在维修业务历史查询中做调整单据 2、不能按理赔厂家查询
1、超期应收的查询 2、合同管理中输入密码总提示密码无效，其它模块可以进入
解决方案：
1、指导在经理查询中 2、进系统维护重置密码
1、在哪里设置维修人员 2、前台接待单已做入厂，想作废
解决方案：
1、在维修模块的基础数据下面的维修人员档案中设置 2、在业务调度中打开此单据，执行菜单下的“返回前台接待”
1、退货单中的退货说明中录入的内容预览时没有，也打不出来 2、报表中销售净额与出库总额有什么不同
解决方案：
1、在设置--表头表尾中对应项目选择“退货备注”就可以了 2、解释
1、销售的时候想优惠怎么办？2、小数点的位数能不能增加。
解决方案：
1、商务网络里销售的时候没有优惠，做欠款，然后收款的时候选择免收。2、通用版本里含税单价的小数点只能设成3位，想增加修要做改动。
1、会员卡如何查余额 2、卡号可以用扫描枪吗
解决方案：
1、灵活运用积分 2、可以用读卡器设置
可以分库统计吗？
解决方案：
可以，先做统计，再设置条件查询
要做结转，可以选择结转到某一天吗
解决方案：
最新版本可以，如果是04年以后最好是05年以后的程序可以安装新程序升级再结转就可以结转到某一天，03年以前的就不行了
费用结算时提示：adoquery_work_mx_gz:field 'daox_lp_ce'not found
解决方案：
指导清除列表布局
销售单按配件和客户查询时点开始查询提示：非法的查询条件 点确定后提示：sqlump Exception handler :process 9 general fatal exception C0000005 exception _access_uiolation sql server is term in athis proces
解决方案：
重状软件后还是不行,可能是数据有问题
作付款单时，点‘指定本笔付款单要结算的业务单据’时，抱错： line 3:incorrect syntax near 'by'
解决方案：
重装软件
万能单机 进配件维修时提示：Access violation at address 7C938FEA in module 'ntdll.dll' .Write of address 00000010.
解决方案：
重启机子,试一下,如还不行,就从别的机子上复制替换一下
新建销售单时提示:too many open tables.Item not found in this collection.Invalid field name.Field can't open any more tables.Alias
解决方案：
重启电脑后进软件就可以了
安装了一个别的软件，才有的报错：cannot load an IDAPI .service library file d:\windows\system32 alias:boss_zhtao 进软件里，帐套是空的，一个也没有
解决方案：
指导他回复了DATA的一个文件
在做维修单的时候，在单价那里输入了一个“+”号，点了回车后，有报错
解决方案：
直接点击报错信息的“确定”，然后直接输入正确的金额就可以了
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