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问题集锦
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1.潜在客户回访提醒能出来提醒窗口吗2. 客户关系呢
解决方案:
1.可以 在做潜在客户回访的时候添入下次回访日期,在这个时间登陆的时候就会出来提醒窗口 2.不会
1.进货入库可以在一张单据里入到不同的仓库吗 2.有多少配件出多少纸打印选择哪个纸张类型
解决方案:
1.可以 在列表上选择仓库就可以2.选择页面和报表等长
1.分配工时的含义 2.接待登记新客户
解决方案:
1.解释分配工时的意思 2.指导添加新客户
1.加权平均的意义2.期初验收时几个站点同时录入信息分站点提示:数据已被其他用户修改,请刷新
解决方案:
1.解释2.关闭软件重进就可以了
1.没有底图 2.客户信息日期格式不对
解决方案:
1.解释,重装软件 2.指导在控制面板设置
1.什么是含税单价和不含税单价?2.如何设置不显示含税单价
解决方案:
1.解释 2.指导在保存列表布局里设置
1.受托代销和预售代销的意思 2.想更改合同的名称 3.库存里配件的编码排序 4.打印和设置的不符 5.维修项目的拼音码查询
解决方案:
1.解释 2.双击修改 3.在配件编码上单击排序 4.重装打印机驱动 5.指导查询
1.毛利润是怎么算的?2.毛利润是负数
解决方案:
1.解释 2.三包索赔金额是负的
1.工时费率怎么用?2.报价单里的另存怎么用?3.洗车时不结账怎么实现?
解决方案:
1.解释 2.解释 3.可以把洗车做为一个维修项目做美容快修单
1.咨询凭证的打印格式 2.能不能自动结转?3.凭证做错了怎么办?
解决方案:
1.解释 2.不能 3.不能修改,可以冲掉
1.做错了单子 2.三包索赔怎么实现 3.领料成本在哪里体现
解决方案:
1.结算了,完工后返修,然后退到接待处重新做单子 2.指导做三包索赔单 3.在维修服务里日统计
1.不能做强行销退怎么办,提示销退数量不能大于销售数量 2.查库存明晰时有两个编码做销退时没有单价
解决方案:
1.将配件选择器里的显示销售数量的对勾去掉就可以做强行销退了 2.发数据
1.备料估价单设置默认价格 2.业务派工不打印完工时间 3.收银单不打印'内部使用无效' 4.费用结算单打印单位图标
解决方案:
1.价格参考可设置 2.不填写完工时间 3.改动 4.单位信息维护
1.洗车卡怎么添加次数和金额?2.零洗的怎么洗车?
解决方案:
1.给了客户一个可以增加洗车卡续费的程序;2.给代理解决怎么零洗洗车。
1.调整库存平均价 2.做过的报价单怎么更改价格
解决方案:
1.点开盘点单在盘点后单价上输入要调整的价格点盘点就可以了2.保价单里打开修改价格保存就可以了
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